Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Oktober 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über flaktv.de.

2. Leistung

FLAKTV stellt für den gewählten Zeitraum Zugangsdaten für einen Streaming-Dienst bereit. Die Anzahl der gleichzeitig nutzbaren Geräte richtet sich nach dem gewählten Paket (1, 2, 3 oder 4 Geräte). Für die Nutzung ist eine stabile Internetverbindung (empfohlen ab 12 Mbit/s für HD, 25 Mbit/s für 4K) sowie eine kompatible App erforderlich.

3. Bestellung und Vertragsschluss

Mit dem Absenden des Bestellformulars geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt mit Eingang der Zahlung und Versand der Zugangsdaten zustande.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preise. Die Zahlung erfolgt per SEPA-Überweisung, PayPal oder Western Union / RIA. Es handelt sich um eine Einmalzahlung; es gibt keine automatische Verlängerung.

5. Lieferung

Die Zugangsdaten werden in der Regel innerhalb von 15–30 Minuten nach Zahlungseingang per E-Mail und/oder WhatsApp versendet. Zu Stoßzeiten kann es länger dauern.

6. Testzugang

Ein kostenloser 24-Stunden-Test kann per WhatsApp oder E-Mail angefordert werden. Pro Person wird ein Test gewährt.

7. Rückerstattung

Bei technischen Problemen unterstützen wir Sie zunächst bei der Lösung. Lässt sich ein Problem trotz unserer Hilfe nicht beheben, prüfen wir eine Rückerstattung im Einzelfall. Wenden Sie sich dazu an support@flaktv.de.

8. Pflichten des Kunden

Die Zugangsdaten sind nur für den eigenen Gebrauch bestimmt und dürfen nicht weitergegeben oder weiterverkauft werden. Bei Missbrauch kann der Zugang gesperrt werden.

9. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.